Összefoglalás
Ügyfelünk egy SaaS ERP megoldást kínál kis- és középvállalkozások számára. Elsődleges céljuk egy új, hatékonyabb kommunikációs stratégia kialakítása volt, amely a megfelelő marketingcsatornák segítségével új potenciális ügyfeleket terel az oldalra, és növeli a regisztrációk számát. Ennek eredményeként egy új márkastratégiát és azzal harmonizáló weboldaldesignt szállítottunk le.
Üzleti kihívás
Megoldandó problémák
- A márka céljainak meghatározása: az elvont „márka” fogalom kézzelfogható, közösen elfogadott vízióvá vált
- Ügyfélút és perszónák mentén kialakított kommunikáció
- A megújult stratégiai elemeket tükröző weboldalkoncepció
- Teljesítményalapú digitális kommunikáció visszacsatolási lehetőséggel
Megoldás
Arculattervezési workshopot és ügyfélkutatást tartottunk, hogy megújítsuk a CO3 arculatát és kommunikációját. Ügyfélút-térképet készítettünk, hogy megtervezzük azokat a kritikus pontokat, amelyek elvezettek az új márkastratégia és weboldalterv kidolgozásához.
Leszállítandók
- Márkastratégia
- Perszónák létrehozása
- Weboldal UX/UI
A jó márka belülről fakad
A stratégiaalkotás során felülről lefelé haladva dolgoztunk, először a vezetők közötti egységet teremtve meg. Ahhoz, hogy a CO3 márka jól működjön, először arra kértük a csapatot, hogy találják meg belső motivációikat, egyezzenek meg abban, mit képviselnek, és ki a célközönségük.
Az üzletemberek megértése
Az ERP-rendszerek üzletembereknek szólnak, igaz? A válasz egyszerű. Hogy biztosra menjünk, különböző típusú, méretű és profilú cégek vezetőit kérdeztük meg: mit csinálnak, hogyan csinálják, és mi okoz számukra frusztrációt a munkájuk során. Természetesen ahány válaszadó, annyi különféle válasz érkezett. Azonban ezek a betekintések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy egy cég a saját vízióját a felhasználók valós igényeihez igazítsa.
A weboldal kialakítása
Az új márkastratégia és kommunikációs elemek elsőként egy drótváz formájában keltek életre, ami gyors és költséghatékony módja az ötletek tesztelésének és validálásának.
Új márka, teljesen új UI dizájn
Az egész weboldal friss dizájnja elkészült, amely támogatja a stratégiai célokat és megfelel a korábban megfogalmazott elvárásoknak.
valósítsuk meg céljaidat
H-1036 Budapest, Perc utca 2.
hello@designsmart.ly